ENTREGA DE FOTOS: Vaya a la sección "Mis compras" de nuestro sitio y descargue sus fotos. También recibirá una notificación en su dirección de correo electrónico registrada cuando sus fotos estén disponibles para su descarga

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NOTA: El número mínimo de fotos garantizado en el paquete es de 10 fotos por atleta (incluida la ruta y la llegada). Una vez que envíes la selfie, el paquete pasa a ser personal e intransferible

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Si encuentras tus fotos entre los archivos no identificados, ponte en contacto con sac@fotop.com e introduce el código de las fotos (que se encuentra debajo de la foto) a más tardar 7 días después del suceso para que tu pedido vuelva a procesarse.

Política de cancelación y reembolso:

Si desea cancelar el pedido, la solicitud debe hacerse hasta 3 días antes del evento enviando un correo electrónico a sac@fotop.com. No habrá cancelaciones después

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Si no recibes la cantidad mínima de 10 fotos ofrecidas, debes solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores al evento a través de sac@fotop.com. No se aceptarán solicitudes de reembolso después de

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Los reembolsos y cancelaciones se realizarán dentro de los 30 días de la solicitud, utilizando el mismo método de pago utilizado para el pedido.